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最近超市的冰柜里各種各樣的新品牌奶制品占了半壁江山，拿著仔細看都有小小“蒙牛”字眼。蒙牛正在用這種“變色龍”的“創新”方式來避免消費者對其的抵制。
    

蒙牛，幾年前還是中國知名度上升最快的品牌，成為不少商學院經典品牌營銷案例。僅用短短十年時間從一家行業內排名1000名開外的地方企業，一躍成為年收入產過200億，壟斷奶制品半壁江山的巨頭。創造了“蒙牛神話”。
    

然而，摧毀這一“神話”只用了短短3年的時間。從“三聚氰胺”誠信危機到“特侖蘇事件”再到震驚全國的“毒牛奶事件”。蒙牛一次又一次的自毀長城，牛根生的眼淚也無法再挽回消費者的心。如今的蒙牛品牌為企業帶來的只有負面影響。
    

這樣迅速的大起大落，不由讓我們感嘆品牌在這個時代對于企業的非凡意義，在企業發展初期，可以通過品牌的樹立，刺激產品的銷量，拓寬市場，從而擴大企業的生產規模，讓企業一步步發展壯大起來。企業發展到一定規模時就要更重視企業的品牌內涵、產品質量以及客戶服務，讓品牌能夠在客戶心中長久占有一席之地。而蒙牛的失敗正是因為沒有把消費者的利益和需求作為企業的核心追求，一再地背棄企業對消費者的承諾。金碑、銀碑，抵不上客戶的口碑。縱然蒙牛的營銷手段和推廣手段都十分高明，但是一旦偏離了這一軌道，必然走向失敗。而信奉這一準則便能一步一步邁向成功。
    

蘋果公司的成功就是這一理論的最好例證。今年第一季度蘋果手機以3100萬部的銷量打敗了14年手機銷量之冠的諾基亞，蘋果的成功來自于它的品牌文化深入人心，“創新、時尚、自我獨特”不僅是蘋果的文化，也是蘋果對自身產品和給客戶服務的一種一貫性承諾。以客戶需求為導向，不問消費者他們想要什么，卻直接進行創造他們需要但表達不出來的實質或心理需求。蘋果的產品可能不是市面上最高端，外觀最漂亮的手機。但是它符合了消費者總是希望與眾不同，但同時也需要被認同的心理，閃爍著人性的光芒。以人為本，把消費者的需求作為企業設計和生產產品的方向和目標。真正做到與市場接軌，不是閉門造車，而是有的放矢。以客戶需求為導向實際上就是企業要站在客戶的角度去想問題，生產出來的產品和為客戶提供的服務能滿足客戶的心理期望，往小了說是解決問題，往大了說是實現理想。消費者能感受到企業的用心，回報給企業的就是忠誠。
   

品牌是企業綜合素質的標識。南平鋁業堅持實踐科學發展觀，不斷加強品牌建設，提升品牌的內涵。“閩鋁”品牌以產品質量性能穩定、品牌影響力大、銷售網絡健全等優勢，在市場上享有很高的知名度和信譽度。南平鋁業已有良好的品牌積淀，榮獲福建改革開放三十年最具影響力、貢獻力品牌獎；“閩鋁”商標為“中國馳名商標”、“福建省著名商標”；鋁合金建筑鋁型材為“中國名牌產品”，工業鋁型材為“福建省名牌產品”。品高行自遠，“閩鋁”產品在福建省內占主導地位，暢銷國內經濟較發達地區，遠銷美國、英國、加拿大、印度等30多個國家和地區。今年3月22日，南平鋁業入選為國家工信部工業企業品牌培育試點企業。勿庸置疑，對于企業來說，品牌培育仍是一項重點工作。品牌不僅僅是一個符號和標志，它更是一種內涵和文化，代表了一個企業的核心精神。這種精神必須根植于每一位企業員工心中，體現在每一位員工的日常工作中，最終才能在產品中展現出來。借鑒其他企業的成功經驗，有助于我們更好地培育品牌。我們要努力踐行“始終以高品質鋁產品服務大眾”的企業使命，建立完善的品牌培育管理體系，持續增強企業品牌培育能力，打造百年老店。